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“此外，在應用垂直大模型時，應保護用戶隱私和權益。還需要不斷進行技術創(chuàng)新和優(yōu)化，持續(xù)關注技術發(fā)展和應用所帶來的挑戰(zhàn)。”朱克力說。
2023-07-27 16:12:05隨著AI技術帶來的基礎客服工作效率的提升，攜程客服也開始了售前服務轉型嘗試。“我們很高興可以讓攜程客服做更具創(chuàng)新性的工作。”攜程CEO孫潔在現(xiàn)場宣布攜程客服售前直播間正式上線，首批攜程客服主播亮相。
2023-07-19 16:34:05端午假期，內地旅客赴港的酒店訂單同比增長超18倍。不少旅客選擇搭乘高鐵去香港，攜程平臺上的高鐵訂單環(huán)比上個月同期增長超60%
2023-06-25 15:21:32從酒店服務的維度看，2023年至今攜程海外客服咨詢量（售前）比疫情前增長了137%，客服咨詢量（售后）增長55%，都已經(jīng)全面超越2019年水平。目前，攜程擁有海內外17個客服中心，以及超15,000名不同地域、不同膚色、不同文化的客服工作人員
2023-06-16 17:04:44“展望未來，我們將繼續(xù)專注于拓展產品覆蓋的廣度與深度，并進一步提升在全球市場上的客戶服務品質。公司于過去三年奠定了堅實的基礎，我們有信心隨著運營效率持續(xù)提升，公司將在全球市場上以更快的速度成長。” 攜程集團首席執(zhí)行官孫潔說。
2023-03-07 14:02:35攜程集團CEO孫潔表示，“鄉(xiāng)村旅游是鄉(xiāng)村振興的一把金鑰匙。從2021年提出“鄉(xiāng)村旅游振興戰(zhàn)略”以來，攜程通過鄉(xiāng)村高端住宿產品打造、鄉(xiāng)村旅游人才培訓等多種方式，增加了當?shù)匕傩盏氖杖耄瑒?chuàng)造了更多本地就業(yè)機會，為當?shù)剜l(xiāng)村旅游走向高品質發(fā)展創(chuàng)造了條件。我們相信，…
2023-03-01 15:49:09攜程數(shù)據(jù)顯示，春節(jié)期間，三亞租車、游艇相關旅游產品的預訂量同比均增長超200%。 春節(jié)期間，跟團“團圓游”也重獲生機。攜程數(shù)據(jù)顯示，春節(jié)假期跟團游訂單同比增長4.2倍，平均每個團人數(shù)超3人，80%以上訂單是跨省遠途游。“春節(jié)旅游的熱度有目共睹，以此為起點，相…
2023-01-28 14:06:10今年三季度，國際平臺的海外酒店預訂量較2019年同期增長45%，連續(xù)3個季度超過2019年水平。其中，海外市場的本土酒店預訂較2019年同期增長300%。此外，今年三季度，攜程集團海外玩樂業(yè)務交易額同比增長150%，達歷史新高。
2022-12-15 15:30:46作為人與人、國家與國家之間溝通交流的重要場景，旅行是不可或缺的，也是人生重要的幸福感來源。旅游業(yè)的復蘇與興盛是一個長期趨勢，不會被短期波折所阻礙，我們值得對之保持信心與耐心。”攜程集團董事局主席梁建章近日說道
2022-12-07 14:06:57在住宿業(yè)務方面，今年一季度，攜程平臺高星酒店套餐訂單占比環(huán)比提升超30%。
2022-07-21 16:32:41“混合辦公制度的推廣是企業(yè)、員工和社會的多贏。”
2022-02-24 16:47:561月17日消息，據(jù)悉，高德地圖近日推出了停車記錄功能，可幫助車主們高效、準確地找到自己車輛。
2022-02-23 16:38:191月20日消息，攜程發(fā)布《2022年春節(jié)旅游預測報告》，報告顯示，今年春節(jié)近程本地游、近郊周邊游特征明顯。
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