2月23日消息,昨日,PingPong國(guó)際營(yíng)銷總經(jīng)理張駿推出了PingPong的東南亞市場(chǎng)服務(wù)方案。
張駿表示,“為了更好地幫助企業(yè)客戶在東南亞實(shí)現(xiàn)本土化,PingPong走了兩條路。一是充分實(shí)現(xiàn)自身的本土化建設(shè),通過(guò)搭建本地團(tuán)隊(duì)、本地資源能力,
推出本地化服務(wù)方案等手段,解決企業(yè)跨境交易資金流相關(guān)的后顧之憂;二是從物流倉(cāng)儲(chǔ)、ERP、品牌營(yíng)銷等關(guān)鍵難題入手,加強(qiáng)與相關(guān)生態(tài)伙伴的合作,共
同為企業(yè)在東南亞市場(chǎng)的發(fā)展減少本地化阻力。”
資料圖
截至目前,PingPong在印尼雅加達(dá)、新加坡、越南胡志明市、越南河內(nèi)、印度班加羅爾、印度齋普爾等東南亞國(guó)家和地區(qū)建立本地分支機(jī)構(gòu),并擁有本地服務(wù)
團(tuán)隊(duì)。同時(shí),PingPong已與baitube、Cstar等本地MCN公司,BigSeller等ERP企業(yè)建立合作,為想要進(jìn)入東南亞市場(chǎng)的企業(yè)客戶提供全鏈路解決方案。
據(jù)Bain咨詢預(yù)測(cè),2025年?yáng)|南亞地區(qū)電商市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到2340億美元。
面對(duì)想要開拓東南亞電商市場(chǎng)的企業(yè),張駿從多年深耕這一市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)分享了個(gè)人觀察:
首先,東南亞用戶群體中農(nóng)村人口多,低收入人口占比大,更愿意購(gòu)買性價(jià)比高和低價(jià)商品;第二,本地供應(yīng)鏈基礎(chǔ)不足,日常消費(fèi)必需品多來(lái)自于中國(guó)工廠,中高端商品來(lái)自歐美、日韓的進(jìn)口;第三,線下消費(fèi)占比依然是主流,同時(shí)社交購(gòu)物份額較中國(guó)更大;第四,當(dāng)?shù)貙?duì)于品牌、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)等保護(hù)工作是按照發(fā)達(dá)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)開展,企業(yè)若想在這一市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng),尤其需要關(guān)注相關(guān)法律規(guī)定。
張駿介紹,在當(dāng)?shù)卣箻I(yè)可能面臨相關(guān)的專業(yè)人才稀缺、本土化要求高、產(chǎn)業(yè)鏈不全等挑戰(zhàn)。因此,他建議企業(yè)間可以通過(guò)“抱團(tuán)取暖、分工協(xié)作”的方法,加強(qiáng)專業(yè)人才和相關(guān)知識(shí)體系的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ);加強(qiáng)客戶的精細(xì)化運(yùn)營(yíng),來(lái)進(jìn)一步了解目標(biāo)市場(chǎng)內(nèi)客戶的消費(fèi)習(xí)慣、文化宗教特征等,為他們提供針對(duì)性的產(chǎn)品和服務(wù);同時(shí),要“做好打持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備”,在生意場(chǎng)景的切入點(diǎn)上,要充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),堅(jiān)持長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)。
另外,由于涉及資金跨境,對(duì)于所有跨境電商和外貿(mào)企業(yè)而言,可能會(huì)面臨資金回路不確定等風(fēng)險(xiǎn)。
因此,PingPong除接入Amazon等國(guó)際電商平臺(tái)外,也與Shopee、Thisshop等東南亞本土電商平臺(tái)達(dá)成合作,可以支持上述平臺(tái)的中國(guó)賣家從東南亞本土實(shí)現(xiàn)印尼盾、泰銖、菲律賓比索等幣種的跨境收款。同時(shí),面對(duì)賣家普遍存在“工廠里面壓一批、海上空中飄一批、海外倉(cāng)壓一批”的成本結(jié)構(gòu),PingPong可為其提供純線上的跨境電商融資產(chǎn)品“光速融”,緩解資金壓力。
而通過(guò)對(duì)東南亞本地從事跨境業(yè)務(wù)的客戶類型觀察發(fā)現(xiàn),主要是一些小B批發(fā)采購(gòu)商、按需定制(POD)客群等,為此,PingPong推出的本地服務(wù)方案主要針對(duì)三類典型業(yè)務(wù)場(chǎng)景:
第一,支持本地商家付款到中國(guó),具體包括電商平臺(tái)商家從中國(guó)采購(gòu)、本地進(jìn)口商從中國(guó)采購(gòu)、出口電商一件代發(fā)付款等;第二,支持本地商家跨境出口的貿(mào)易回款,包括Amazon等電商平臺(tái)和獨(dú)立站回款、線下外貿(mào)出口回款等均可使用PingPong產(chǎn)品;第三,支持本地商家跨境出口的服務(wù)回款,支持平臺(tái)類型包括Youtube、Google和Tiktok推廣平臺(tái),游戲推廣平臺(tái),F(xiàn)reelancer平臺(tái)等。(一橙)