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    通用大模型與金融業(yè)需求的契合度仍待提升

    來源:豐采網(wǎng)??作者:豐采網(wǎng) ??2023-09-01 閱讀:747

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    在人工智能快速發(fā)展的今天,大模型技術(shù)正迅速滲透金融領(lǐng)域,揭示出其巨大的應(yīng)用潛力。在日前舉行的“北大光華度小滿 金融大模型技術(shù)與應(yīng)用

    論壇”上,與會人士認為,以大模型為代表的新一代人工智能技術(shù)將加速金融數(shù)字化進程,與此同時,其應(yīng)用實踐也面臨安全合規(guī)、與金融場景契

    合度仍待提升等挑戰(zhàn)。

    ??從目前的實踐看,金融機構(gòu)可以通過大模型技術(shù)實現(xiàn)更智能的客戶服務(wù)、風(fēng)險管理以及數(shù)據(jù)分析,提升用戶體驗和業(yè)務(wù)效率。“金融行業(yè)作為

    人工智能應(yīng)用場景密集的行業(yè),是大模型技術(shù)落地的最佳領(lǐng)域之一。以大模型為代表的新一代人工智能技術(shù)將加速金融數(shù)字化和金融智能化的發(fā)展,

    重塑現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程,改變產(chǎn)業(yè)格局。”北京大學(xué)光華管理學(xué)院金融系主任劉曉蕾表示。

    ??度小滿CTO許冬亮也說,大模型目前在營銷、電商和內(nèi)容等領(lǐng)域已經(jīng)形成了生產(chǎn)力,而金融作為數(shù)字化基礎(chǔ)充分、由數(shù)據(jù)和技術(shù)驅(qū)動的行業(yè),更

    是大模型落地的高潛場景。

    ??據(jù)許冬亮介紹,度小滿在風(fēng)險管理領(lǐng)域應(yīng)用大語言模型解讀文本數(shù)據(jù)和征信報告,能夠識別超過40萬維的風(fēng)險變量,更好地判別小微企業(yè)主的信

    貸風(fēng)險。在智能獲客和提升用戶體驗方面,通過大模型應(yīng)用和算法升級,度小滿客服機器人的有效對話率已超越人工水平,無感對話率達到95.5%。

    ??不過,與會人士也表示,金融行業(yè)大模型的應(yīng)用實踐也面臨不小挑戰(zhàn)。中國農(nóng)業(yè)銀行研發(fā)中心大模型研發(fā)負責(zé)人耿博表示,AI大模型面臨算力需

    求大、訓(xùn)練和推理成本高、數(shù)據(jù)質(zhì)量不佳、隱私和安全問題等挑戰(zhàn)。

    ??“金融本身是一個高合規(guī)要求的行業(yè),大模型又是具有顛覆性的新技術(shù),我們對它的風(fēng)險還沒有完全了解,隨著大模型落地的不斷推進,如何平

    衡大模型落地收益和潛在合規(guī)風(fēng)險,會是一個越來越突出的問題。”許冬亮說。

    ??另外,通用大模型與金融業(yè)需求的契合度仍待提升。例如,現(xiàn)有大模型在數(shù)字處理上相對粗糙,而金融涉及大量數(shù)字和表格文本,需要更精確的數(shù)

    字處理技術(shù)。清華大學(xué)人工智能研究院常務(wù)副院長孫茂松建議,企業(yè)可以在調(diào)用通用大模型相應(yīng)功能的同時,針對各項金融業(yè)務(wù)開發(fā)各類專門的插件,

    為需求提供精準支持。

    ??許冬亮認為,解決大模型在金融行業(yè)落地應(yīng)用難題,科技公司和金融機構(gòu)的合作非常有必要。“未來,科技公司和金融機構(gòu)或?qū)⒙?lián)合訓(xùn)練大模型,

    后者可以利用私有的高質(zhì)量數(shù)據(jù),借助科技公司的通用大模型,訓(xùn)練自己的專業(yè)化大模型。”

    ??記者了解到,今年5月,度小滿開源了國內(nèi)首個千億級中文金融大模型“軒轅”,自開源以來已有數(shù)百家金融機構(gòu)申請試用。度小滿數(shù)據(jù)智能部總

    經(jīng)理楊青透露,他們將繼續(xù)探索大模型在金融場景的應(yīng)用,預(yù)計10月將全面開源發(fā)布“軒轅”2.0版本。(記者 張莫 實習(xí)生 劉鴻秀)

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