1.負(fù)責(zé)公司網(wǎng)上品牌推廣
這種定位非常適合那些在行業(yè)里面已經(jīng)占據(jù)一定主導(dǎo)地位且已經(jīng)有品牌知名度的企業(yè),或者非常適合于以傳統(tǒng)經(jīng)銷模式為主的企業(yè)。
這個(gè)職能,往往和傳統(tǒng)企業(yè)內(nèi)部的品牌宣傳、企業(yè)宣傳、公關(guān)等部門保持一致,差別僅在于所用媒介的不同,媒介不同又會(huì)要求有不同的內(nèi)容,因此,可以考慮把這個(gè)職能放在這些部門內(nèi)進(jìn)行試錯(cuò),
也可以考慮單獨(dú)拿出來成立新媒體運(yùn)營部門。
2.負(fù)責(zé)維護(hù)公司的老客戶或粉絲群體
這種定位非常適合于那些在行業(yè)里面已經(jīng)積累了部分客戶或粉絲的企業(yè),其實(shí),絕大部分企業(yè)都有做這件事情的必要,不過,我們現(xiàn)在可以學(xué)著用網(wǎng)絡(luò)去維護(hù)好客戶和粉絲。
這個(gè)職能,沒有必要非得招聘專職的網(wǎng)絡(luò)推廣人員來做,可以先嘗試教會(huì)公司內(nèi)部其他人去做這件事,具體可以學(xué)習(xí)一下微商的模式,如果效果不好,可以嘗試招聘愿意和你的客戶群打交道的新人來做。
3.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在網(wǎng)上的銷售
這種定位非常適合于能夠?qū)崿F(xiàn)在線成交的產(chǎn)品。
這種定位在大部分工業(yè)品行業(yè)往往比較模糊,因?yàn)椋I(yè)產(chǎn)品原來是以線下渠道為主進(jìn)行銷售,很多時(shí)候,我們并不知道這些產(chǎn)品能不能在網(wǎng)上成單,客戶愿不愿意在網(wǎng)上購買。
這就需要我們積極的、不設(shè)限的進(jìn)行探索和嘗試。
這種情況下,可以根據(jù)公司具體情況,將網(wǎng)絡(luò)推廣部門單獨(dú)拿出來運(yùn)營,也可以成為銷售部下面的一個(gè)分支。
4.負(fù)責(zé)協(xié)助銷售部門在網(wǎng)上獲取有效的客戶信息
這種定位,非常適合于那些很難實(shí)現(xiàn)在線成交的產(chǎn)品,如,成交額幾十萬,或者工程類、定制類的產(chǎn)品。由于很難實(shí)現(xiàn)在線成交,因此,網(wǎng)絡(luò)推廣的主要職能就是輔助銷售部門進(jìn)行市場開拓,建議放在銷售部管理。
我的經(jīng)驗(yàn),一般工業(yè)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣做后兩者的居多,這和我供職的單位都是中小型企業(yè)有很大的關(guān)系。