賣點(diǎn)就是客戶付錢得到理由,并不是賣家覺得自己的產(chǎn)品什么地方有優(yōu)勢(shì)就寫什么,而是要看買家想看什么
如何找到usp的四大要素?
什么時(shí)候usp
50年代初,美國(guó)人羅瑟·瑞夫斯( Rosser reeves)提出USP理論,要求向消費(fèi)者說(shuō)一個(gè)“獨(dú)特的銷售主張”( Unique Selling Proposition),簡(jiǎn)稱USP理論,又稱為創(chuàng)意理論。其特點(diǎn)是必須向受眾陳述產(chǎn)品的賣點(diǎn),
同時(shí)這個(gè)賣點(diǎn)必須是獨(dú)特的、能夠帶來(lái)銷量的。
通俗易懂
寫賣點(diǎn)的時(shí)候一定要讓買家一看馬上就懂,比如“你的能量超乎你想象”、“想要皮膚好,早晚用大寶”等等,都是比較通俗易通的營(yíng)銷語(yǔ)句。
很多賣家都喜歡扮演“專家”,總想教育買家,買家不買賬還會(huì)覺得是對(duì)方不識(shí)貨,但換位思考下,如果您想買一臺(tái)2萬(wàn)元的筆記本電腦,很大可能會(huì)在網(wǎng)上查專業(yè)資料對(duì)比芯片、處理器等各種信息,因?yàn)樗?/span>
價(jià)值很高,買不好的后悔成本太高;而如果只是想買一瓶普普通通的飲料,您還會(huì)把飲料全產(chǎn)品線的生產(chǎn)工藝都查詢學(xué)習(xí)一遍嗎?基本上是不會(huì)的。所以,我們的專業(yè)知識(shí)是為了能生產(chǎn)更優(yōu)質(zhì)的商品,但作為
賣家,我們不能要求每個(gè)買家都和我們一樣專業(yè)。簡(jiǎn)而言之,不要搞一些普通人看不懂的說(shuō)明,買家們根本不關(guān)心這些,也看不下去
一秒心動(dòng)
現(xiàn)在大家的生活節(jié)奏很快,注意力不集中,買家購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)更傾向于點(diǎn)來(lái)點(diǎn)去,而非逐個(gè)仔細(xì)瀏覽,賣家想要抓住買家的眼球,就要在1秒內(nèi)吸引到他,否則他的目光略過(guò)就沒(méi)有什么機(jī)會(huì)了。既然時(shí)間短暫,能用圖片
說(shuō)清楚的就盡量不用文字,比如想表達(dá)水杯容量大,單獨(dú)拍水杯就不如用手拿著拍更能讓買家感受產(chǎn)品的尺寸。
總之,一切以簡(jiǎn)單直觀為佳
聚焦
賣點(diǎn)的提煉要聚焦,要集中于一個(gè)點(diǎn)上,比如“去屑就用海飛絲”、“怕上火喝王老吉”等等,當(dāng)只強(qiáng)調(diào)個(gè)點(diǎn)的時(shí)候,買家并不會(huì)認(rèn)為這個(gè)商品只有這一個(gè)功能,而是會(huì)默認(rèn)它是在擁有大多數(shù)功能的基礎(chǔ)上
在某個(gè)點(diǎn)上比同類的產(chǎn)品更有優(yōu)勢(shì)。
痛點(diǎn)
很多時(shí)候,我們賣的產(chǎn)品往往是同質(zhì)化的,大家都在做,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很多,這時(shí)如果賣點(diǎn)和別人一樣就很難吸引買家,除非銷量、排名本身非常有優(yōu)勢(shì)。想要在眾多同類產(chǎn)品中脫穎而出就要找到買家的“痛點(diǎn)”。
那么要在哪找呢?答案就是負(fù)評(píng)。可以在商品的負(fù)面評(píng)價(jià)中收集一下同類產(chǎn)品的負(fù)面評(píng)價(jià)最集中在哪里,我們就著重解決這個(gè)點(diǎn),從中提煉差異化的賣點(diǎn)。
以上就是賣點(diǎn)提煉的幾大方法,找到獨(dú)屬于自身商品的USP需要多研究、多洞察,希望毎一位老板都能打造最獨(dú)特、最吸引人的商品,抓住更多買家的心!