從技術(shù)層面看,只要能更好管理平臺(tái)對(duì)用戶的信息數(shù)據(jù)采集,防止濫用用戶個(gè)人信息,不合理的算法推薦就將成為“無(wú)源之水”。從實(shí)際操作看,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)要擔(dān)負(fù)起在算法運(yùn)行中的全流程主體責(zé)任。
加強(qiáng)算法治理,監(jiān)管還要從審查、備案等環(huán)節(jié)增強(qiáng)穿透力,加強(qiáng)事前監(jiān)管、系統(tǒng)監(jiān)管。
近日,國(guó)家網(wǎng)信辦等4部門(mén)聯(lián)合出臺(tái)《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)算法推薦管理規(guī)定》,劍指算法應(yīng)用亂象。由此,進(jìn)一步規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)算法推薦行為,再一次受到關(guān)注。
算法是大數(shù)據(jù)管理與計(jì)算最重要的組成部分之一。隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展,算法已成為影響網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容分發(fā)、服務(wù)提供、資源配置的基礎(chǔ)性力量。在看似紛繁復(fù)雜的數(shù)據(jù)信息面前,算法在一定程度上提供了重塑秩序的方法。算法技術(shù)廣泛應(yīng)用促進(jìn)發(fā)展同時(shí),既重新定義了網(wǎng)絡(luò)社會(huì),也以數(shù)據(jù)畫(huà)像定義了網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中的單獨(dú)個(gè)體。
具體到算法推薦技術(shù),是指利用生成合成類、個(gè)性化推送類、排序精選類、檢索過(guò)濾類、調(diào)度決策類等算法技術(shù)向用戶提供信息。借助平臺(tái)的連接屬性,該技術(shù)成功走出虛擬空間,直接作用于社會(huì)或個(gè)人,
體現(xiàn)萬(wàn)物互聯(lián)的特征。不管是短視頻、新聞資訊還是購(gòu)物、出行等商業(yè)領(lǐng)域,只要有用戶的地方就有算法。這是因?yàn)椋脚_(tái)推薦商品和服務(wù),需要了解用戶的行為習(xí)慣和愛(ài)好,而算法讓這種推薦更精準(zhǔn),
有效密度更高。不過(guò),這一技術(shù)也引發(fā)諸多問(wèn)題,“大數(shù)據(jù)殺熟”就是其一。這種利用算法技術(shù)“看人下菜碟”的不良行為,顯然有違市場(chǎng)公平。
那么,能否不再讓算法“任性”,終結(jié)算法“霸權(quán)”?答案是一定的。因?yàn)椋W(wǎng)絡(luò)不是法外之地,除了有《網(wǎng)絡(luò)安全法》《數(shù)據(jù)安全法》《個(gè)人信息保護(hù)法》等法律對(duì)算法技術(shù)運(yùn)用做出要求,
相關(guān)部門(mén)有關(guān)規(guī)章制度也對(duì)其加以管束。此次4部門(mén)出臺(tái)的新規(guī),則進(jìn)一步提出了治理算法推薦服務(wù)方面的針對(duì)性舉措。
從技術(shù)層面看,只要能更好管理平臺(tái)對(duì)用戶的信息數(shù)據(jù)采集,防止濫用用戶個(gè)人信息,不合理的算法推薦就將成為“無(wú)源之水”。所謂“大數(shù)據(jù)殺熟”、價(jià)格歧視、信息繭房之類的問(wèn)題,
皆由此平臺(tái)管理不力而起,也必將隨之而滅。目前,相關(guān)的法律法規(guī)正在加速完善落實(shí),為個(gè)人信息開(kāi)發(fā)利用設(shè)置了“紅綠燈”,同時(shí)加大對(duì)違法違規(guī)收集用戶個(gè)人信息行為的治理力度。
從實(shí)際操作看,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)要擔(dān)負(fù)起在算法運(yùn)行中的全流程主體責(zé)任。一方面,要主動(dòng)作為,既要公示算法運(yùn)作機(jī)制,還要提供刪除或關(guān)閉的選項(xiàng),保障用戶知情權(quán)、選擇權(quán),
讓用戶決定是否采用涉及自身合法權(quán)益的算法推薦;另一方面,要有所不為,平臺(tái)不得設(shè)置誘導(dǎo)用戶沉迷、過(guò)度消費(fèi)等違反法律法規(guī)或者違背倫理道德的算法模型,不得利用算法實(shí)施影響網(wǎng)絡(luò)輿論、
規(guī)避監(jiān)督管理以及壟斷和不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為等。
加強(qiáng)算法治理,監(jiān)管還要從審查、備案等環(huán)節(jié)增強(qiáng)穿透力,加強(qiáng)事前監(jiān)管、系統(tǒng)監(jiān)管。同時(shí),監(jiān)管也要保持一定的靈活性和審慎性,尊重市場(chǎng)規(guī)律,避免過(guò)度干預(yù)、一刀切等。
與其他技術(shù)工具一樣,算法本身并不可怕,可怕的是這一技術(shù)被用歪。優(yōu)化算法推薦服務(wù)機(jī)制,建章立制、科學(xué)治理,就是要解決技術(shù)發(fā)展帶來(lái)的“后顧之憂”。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)新應(yīng)用的管理,確保可管可控,更要以規(guī)范為引導(dǎo),讓算法推薦更公平公正,提供高質(zhì)量服務(wù)。