借助手機(jī)平臺(tái)，足不出戶便能遠(yuǎn)程看病，在信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)日益發(fā)達(dá)的今天不是一件難事。如今，不少醫(yī)療機(jī)構(gòu)已經(jīng)開始嘗試這一新鮮的診療方式。有媒體對(duì)開展線上診療服務(wù)的綜合醫(yī)院進(jìn)行了走訪，得到不少積極反饋：線上診療為那些因?yàn)楦鞣N原因不能及時(shí)來(lái)醫(yī)院的患者提供了便捷的診療途徑；術(shù)后患者、慢性病患者可以在線上獲取健康指導(dǎo)，體驗(yàn)不錯(cuò)。

其實(shí)，通過網(wǎng)絡(luò)看病這件事，早在10多年前就曾經(jīng)紅火過。總的來(lái)說，在網(wǎng)絡(luò)上給患者答疑解惑相對(duì)容易，真正上升到治病救人，多少還是有所欠缺。此外，網(wǎng)絡(luò)診療也面臨著執(zhí)業(yè)場(chǎng)所合規(guī)與否的風(fēng)險(xiǎn)。

線下醫(yī)療機(jī)構(gòu)人滿為患是長(zhǎng)久以來(lái)亟待解決的民生問題，加之受到疫情影響，線上看病更顯示出無(wú)可替代的優(yōu)勢(shì)。在此背景下，國(guó)務(wù)院辦公廳2021年印發(fā)《關(guān)于建立健全職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)門診共濟(jì)保障機(jī)制的指導(dǎo)意見》，強(qiáng)調(diào)要探索將符合條件的“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)療服務(wù)納入保障范圍。現(xiàn)實(shí)的需要加上政策的激勵(lì)，我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療再次迎來(lái)發(fā)展的契機(jī)，我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療市場(chǎng)規(guī)模在2021年突破2600億元，發(fā)展勢(shì)頭迅猛。

不過，現(xiàn)在斷言“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)療服務(wù)的春天來(lái)了，還為時(shí)過早。線上診療可以讓診療過程變得輕松，也改善了傳統(tǒng)醫(yī)患關(guān)系中冷冰冰的一面。利用互聯(lián)網(wǎng)線上看病，一定是未來(lái)醫(yī)學(xué)發(fā)展的重要內(nèi)容，但顯然還不是無(wú)所不能。有一個(gè)前提不可忽視——很多診療活動(dòng)必須建立在“望觸叩聽”等綜合評(píng)估得出的立體信息組合上，醫(yī)生同患者面對(duì)面交流便于醫(yī)生發(fā)現(xiàn)患者身上細(xì)微的病理呈現(xiàn)，而這是互聯(lián)網(wǎng)目前無(wú)法替代的。

線上看病雖然很方便，但在提高效率方面目前還沒有體現(xiàn)出太明顯的優(yōu)勢(shì)。在相關(guān)的調(diào)查中，某醫(yī)院有1000多名醫(yī)生已開通互聯(lián)網(wǎng)就診服務(wù)，但僅接診了3000多名患者，人均才3名患者。對(duì)比很多綜合醫(yī)院門診醫(yī)生日人均接診患者30人以上的數(shù)據(jù)，這樣的工作量實(shí)在微不足道。

如何讓更多醫(yī)生愿意參與也是需要關(guān)注的問題。如上所言，網(wǎng)絡(luò)診療并不能擴(kuò)大醫(yī)生的行為效果，而且，網(wǎng)絡(luò)診療最有效的內(nèi)容，恰恰是健康知識(shí)普及，而這也正是我國(guó)醫(yī)療定價(jià)中最廉價(jià)的部分。因此，對(duì)很多醫(yī)生而言，網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療還處在“賺吆喝”的階段，多數(shù)醫(yī)生參與的興致還不高。

這就要求“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)療服務(wù)找準(zhǔn)定位。線上診療不能包治百病，要找到適合的切入點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療在對(duì)慢性疾病患者的日常維護(hù)、一些常見病早期的尋醫(yī)問藥方面有著很大的便捷性。例如一個(gè)糖尿病患者往往會(huì)終身服藥，在其病情穩(wěn)定的情況下，一般的診療就是照方抓藥。如果只為按時(shí)開藥而跑趟醫(yī)院，對(duì)患者來(lái)說屬實(shí)麻煩，此時(shí)就需要網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療服務(wù)。

當(dāng)下要發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療，一方面要建立更完善的市場(chǎng)機(jī)制，讓醫(yī)生的價(jià)值能夠有合理的體現(xiàn)；另一方面，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療尚不宜把面鋪得過大，先從慢病管理和一些早期基礎(chǔ)病的尋醫(yī)問藥方面做起，一步一個(gè)腳印，讓患者能夠因此減少往返醫(yī)院的次數(shù)，患者嘗到了甜頭，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療前景才更加光明。