??近年來,不少醫(yī)務(wù)人員在社交平臺成為網(wǎng)絡(luò)紅人,通過直播帶貨。但帶貨產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊以及隱藏
的法律風(fēng)險,讓醫(yī)生直播這一現(xiàn)象引來爭議。近日,國家衛(wèi)健委等九部委印發(fā)通知,要求嚴(yán)肅查處醫(yī)療機(jī)
構(gòu)工作人員利用職務(wù)、身份之便直播帶貨。醫(yī)生做直播是否應(yīng)該“專公益”,成為醫(yī)療系統(tǒng)的熱議話題。
專家表示,醫(yī)生做網(wǎng)絡(luò)直播,還是應(yīng)以健康公益科普為主。
??對于醫(yī)生直播,特別是直播帶貨行為,首先需要加強(qiáng)管理。醫(yī)療具有公益屬性,帶貨卻具有濃厚的營
利屬性,醫(yī)生直播帶貨,必然讓營利屬性影響公益屬性。此外,民眾在醫(yī)生的直播間里購物,看重的是醫(yī)
生的專業(yè)背景,體現(xiàn)出他們對醫(yī)生的信任,而醫(yī)生直播帶貨一旦涉假,勢必對醫(yī)生形象和醫(yī)患關(guān)系帶來不
好的影響。更何況,醫(yī)生所帶貨物多為藥品、醫(yī)療器械、保健品等特殊商品,除了“圖財”,還可能“害
命”,社會危害更不容小視。
??但僅靠嚴(yán)管,難以杜絕醫(yī)生直播帶貨。公然叫賣好管,暗示推薦難防;直接銷售易于察覺,間接引流
或變相廣告不易發(fā)現(xiàn)。醫(yī)生的話語間稍微帶一點(diǎn)“風(fēng)向”,背后就可能隱藏著利益。此前有視頻平臺收回
醫(yī)生賬號帶貨權(quán)限,但涉事醫(yī)生的實(shí)名認(rèn)證賬號卻在向“小號”引流,并在“小號”上帶貨,試圖繞過監(jiān)
管。這就說明嚴(yán)管也有局限和難度,嚴(yán)管還需要豐富手段,要巧管、細(xì)管。
??醫(yī)生直播不僅要嚴(yán)管,而且也值得厚愛。《醫(yī)師法》賦予了醫(yī)師宣傳推廣健康科普知識,進(jìn)行健康教
育和健康指導(dǎo)的義務(wù)。此外,對院外患者進(jìn)行跟蹤隨訪和指導(dǎo),也是診療的重要環(huán)節(jié)。與發(fā)傳單、出板報
、入戶走訪、電話隨訪、集中授課等傳統(tǒng)方式相比,通過直播進(jìn)行科普宣傳和健康指導(dǎo),效率更高、互動
性更強(qiáng)、影響面更廣。前不久,一位心理咨詢師的公益直播引來萬人圍觀,再次用事實(shí)證明,網(wǎng)絡(luò)直播在
健康指導(dǎo)等方面的優(yōu)勢不容低估,厚愛醫(yī)生直播,就是珍惜這種不可替代的宣傳與溝通的好載體。
??厚愛的關(guān)鍵,是給醫(yī)生直播一些恰當(dāng)?shù)募睢1M管甘于奉獻(xiàn)的醫(yī)生很多,但不能以此來要求所有醫(yī)生
。醫(yī)生搞直播,不能“白打工”,只講奉獻(xiàn)必然難以長久,甚至?xí)?dǎo)致一些醫(yī)生想歪招、走邪路。將醫(yī)生
直播的工作量計入績效,把醫(yī)生直播所取得的成效作為評定職稱的重要決定因素,甚至設(shè)立獎勵基金,對
醫(yī)生直播進(jìn)行按量獎勵等,讓醫(yī)生在直播間勞有所獲,從而更好地調(diào)動醫(yī)生參與的積極性。
??醫(yī)生直播的利弊均十分突出,且處于發(fā)展的十字路口。對于這個可塑性極強(qiáng)的新生事物,嚴(yán)管與厚愛
缺一不可。用厚愛拓寬和疏通醫(yī)患溝通和健康科普的正路,用嚴(yán)管堵死直播帶貨等旁門左道,兩方面共同
努力,讓醫(yī)生直播進(jìn)入發(fā)展的正途,駛向惠民便民的目的地。