近日,京東宣布,截至2022年7月,京東PLUS會員數量已突破3000萬。自去年年底突破2500萬會員人數后,京東PLUS會員人數7個月
時間增長500萬。
“作為中國電商領域首個付費會員體系,京東PLUS會員已聯合1200多家知名品牌,打造出覆蓋線上、線下全場景的權益生態(tài),成為消
費者的‘好生活超級入口’”。京東集團副總裁、京東零售平臺業(yè)務中心負責人林琛表示。
京東消費數據顯示,普通用戶成為PLUS會員后,一年內消費金額和消費頻次分別同比提升150%和120%以上。今年京東618期間,京東
PLUS會員占全部新品成交用戶中的近50%。與此同時,PLUS會員在京東健康、京東生鮮等方面的消費活躍度更高,帶動了業(yè)務的高速
增長。
據悉,京東PLUS會員為用戶構建了包含“PLUS 95折”等10余項專屬購物權益,還有視頻、音樂、閱讀、出行、酒店、影院、餐飲等
領域在內的110余項“生活特權”,以及12張“聯名卡”矩陣。PLUS會員的日均在線權益數超130項。
“受到不確定性市場環(huán)境的影響,各大品牌不再單純地追求流量規(guī)模的增長,而是更加聚焦于用戶的精細化運營。PLUS會員是目前電
商行業(yè)中規(guī)模最大、粘性最高的付費會員,不僅助力了京東實現高質量發(fā)展,也為外部合作伙伴帶來了確定性增長。”京東PLUS會員
業(yè)務負責人孟春慧表示。
值得注意的是,京東PLUS會員今年還首次向三方商家開放運營入口,通過建立“PLUS運營中心”,為商家提供專屬的PLUS會員營銷
工具和流量扶持權益。商家可以依據“PLUS偏好指數”選品,設定PLUS會員專享價,提升經營效率。
“未來,京東PLUS會員將借助京東的數字化能力和供應鏈優(yōu)勢,深度挖掘用戶更多的消費場景需求,推出更多優(yōu)質權益,助燃會員的
消費熱情,并為品牌和商家合作伙伴帶來更多增量價值。”孟春慧表示。