11月21日消息,最近,埃隆·馬斯克(Elon Musk)在接手社交媒體推特后進(jìn)行了大幅裁員。隨著2022年卡塔爾世界杯的開幕,馬斯克改造后的推特迎來最大考
驗(yàn)。推特一名高管表示,幾周以來公司員工一直在為迎接世界杯作準(zhǔn)備。但由于大量員工離職,人手嚴(yán)重不足,很多推特前員工并不認(rèn)為馬斯克這段時(shí)間能
找到變通方法。
自上月底以440億美元完成收購以來,馬斯克一直在努力為社交平臺(tái)推特營造興奮點(diǎn)。對(duì)他來說,世界杯也是大張旗鼓展示新推特的機(jī)會(huì)。當(dāng)?shù)貢r(shí)間周日,四
年一度的全球足球盛會(huì)在卡塔爾首都多哈拉開帷幕。
上周五馬斯克發(fā)推文稱,“周日有第一場(chǎng)世界杯比賽!關(guān)注推特,獲得最佳報(bào)道和實(shí)時(shí)評(píng)論吧。”
周六晚些時(shí)候,馬斯克又在推特上說,平臺(tái)服務(wù)器的算力需求很高。他還補(bǔ)充說,“在明天世界杯比賽之前已經(jīng)進(jìn)行很好的壓力測(cè)試!”
最近從推特離職的員工們表示,公司大幅裁員會(huì)給留下來維護(hù)社交媒體平臺(tái)的人帶來更多挑戰(zhàn)。馬斯克接管推特后,很多人相繼離職。雖然工程師們都認(rèn)為,
平臺(tái)總會(huì)有訪問量激增而癱瘓的風(fēng)險(xiǎn),但一些人更擔(dān)心隨著時(shí)間推移,由于能及時(shí)響應(yīng)的員工越來越少,小問題會(huì)不斷堆積而產(chǎn)生大麻煩。
一名前推特員工特別強(qiáng)調(diào)馬斯克上任一周后旋即開展的大規(guī)模裁員速度。他說,這段時(shí)間根本不足以找出變通辦法。
馬斯克則表示,他本人并不擔(dān)心推特人員流失的問題。“最好的人都留下來了,所以我不太擔(dān)心,”馬斯克在推特開始有大量員工離職后這樣說。
他告訴留下來的員工要做好長時(shí)間高強(qiáng)度工作的準(zhǔn)備。上周,推特先是告知員工,由于大批員工辭職,公司將在周一之前關(guān)閉辦公室。不到24小時(shí)后,馬斯克
又改變做法,敦促在職員工周五早上回公司上班。他在發(fā)給員工的一系列電子郵件中說,任何編程人員都要在當(dāng)?shù)貢r(shí)間周五下午2點(diǎn)到公司位于舊金山總部報(bào)到
,并補(bǔ)充說,只有那些本人或家庭有特殊情況的員工才可以請(qǐng)假。
四年一度的世界杯賽事曾推動(dòng)推特平臺(tái)廣告銷售業(yè)務(wù)的增長,但也曾因期間流量激增而造成平臺(tái)技術(shù)故障。四年前,推特稱當(dāng)年第二季度廣告銷售額因世界杯而
增長5%。
許多知名廣告商說,由于不知道推特在馬斯克的領(lǐng)導(dǎo)下會(huì)走向何方,加之推特公司不少負(fù)責(zé)廣告業(yè)務(wù)的高管相繼離職,他們已經(jīng)暫停在推特上打廣告。
2010年南非世界杯期間,推特并沒有準(zhǔn)備好應(yīng)對(duì)用戶訪問量的激增。公司在事后表示:“每次射門、點(diǎn)球、黃牌或紅牌帶來的推文涌入,反復(fù)造成擁塞,導(dǎo)致推
特在短時(shí)間內(nèi)無法訪問。”推特還表示,這些宕機(jī)事件促使公司重新設(shè)計(jì)了平臺(tái)基礎(chǔ)架構(gòu)。四年后,推特試圖利用世界杯時(shí)機(jī)吸引更多新用戶注冊(cè)。
一個(gè)月前,推特稱足球是去年最受歡迎的運(yùn)動(dòng),發(fā)推次數(shù)超過籃球、橄欖球和棒球的總和。推特在一份新聞稿中表示:“2022年推特內(nèi)容量仍然很大,其中關(guān)于
2022年國際足聯(lián)世界杯(#FIFAWorldCup)的相關(guān)推文占到了很大一部分。”
重大足球賽事還能測(cè)試推特和其他社交網(wǎng)絡(luò)處理平臺(tái)上不良言論的能力。去年,英格蘭隊(duì)在歐洲杯決賽上輸給意大利隊(duì)后,推特表示已經(jīng)刪除平臺(tái)上1000條針對(duì)
三名英格蘭黑人球員的推文和評(píng)論。
上周四推特信任和安全主管埃拉·歐文(Ella Irwin)發(fā)推文稱,員工們已經(jīng)為世界杯準(zhǔn)備了數(shù)周時(shí)間,“確保平臺(tái)健康仍然是我們的首要任務(wù),”歐文說。
馬斯克周五在推特上也表示,平臺(tái)上將“降級(jí)和停止傳播”仇恨言論,這樣用戶就不會(huì)找到相關(guān)內(nèi)容。
目前還不清楚推特員工離職的具體范圍和對(duì)社交平臺(tái)運(yùn)行的潛在影響。但很多人估計(jì),單單最近幾天已經(jīng)離職的推特員工就有幾百人甚至更多。今年年初,推特大
約有7500名員工。據(jù)知情人士透露,本月早些時(shí)候,在完成收購?fù)铺丶s一周后,馬斯克已經(jīng)將員工數(shù)量削減了大約一半,并解雇了許多合同工。
有人猜測(cè),目前推特仍有大約900名員工留在公司,但上周五離職的推特廣告高管羅賓·惠勒(Robin Wheeler)回應(yīng)說,“遠(yuǎn)不止這個(gè)數(shù)字”。
公司大規(guī)模裁員加之員工主動(dòng)離職,推特各個(gè)團(tuán)隊(duì)都元?dú)獯髠械纳踔敛坏貌唤馍ⅰqR斯克上周曾向員工發(fā)出最后通牒,要求留下來的人要接受公司“極其硬核
”的工作文化。一位高級(jí)軟件工程師表示,他所在的部門員工已從75人縮減至3人。
前推特員工還表示,在不久的將來,諸如黑五購物季、新年前夜以及超級(jí)碗比賽等重要時(shí)刻也將考驗(yàn)推特平臺(tái)的承壓能力。
盡管在馬斯克上任后的幾周里,推特平臺(tái)一直在繼續(xù)運(yùn)行,但還是有用戶報(bào)告問題。推特周二表示,正在調(diào)查無法發(fā)送短信驗(yàn)證碼用于系統(tǒng)雙重因素認(rèn)證的情況。
推特沒有回應(yīng)針對(duì)世界杯進(jìn)行了哪些準(zhǔn)備,也沒有回應(yīng)對(duì)員工辭職進(jìn)行置評(píng)的請(qǐng)求。本月早些時(shí)候推特表示,為了“讓公司走上健康的道路”,裁員是必要的。(
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